阿姨他做生，还可以干很其他想干的事情。主持人戴雪英：你在互联网时代挑礼物，你想挑?陈驰：我觉得互联网的礼物来，来二十年以后互联网很多新的模式会更加的成熟，有些更新奇的商业模式会出现当然酒店业同意夏的说法百年、两百年还会存在，它和出租车不一样，因“吴绮莉约友上节目”服务。这对我做系统的人来讲必须的题这我前面的信息，因为它关联到很多信，都要过这些方式，包人的签名都可以在我小小的上面进在酒店流程里边有一些不避免的，包括份证的验证方，这些都要在我的系统里边有一完整的体验果将来能突破这瓶，我们能跟

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月当我们也发现了其实我们当时的盼都一发生了我看一2015年从去年9月到今年9月发生的重大事件，先我们先来总结下，我们今天主是把大家都已经知道的事情整理一下整合一下，然后再呈现回来给各位。过12月当大的事件就是很合并和收购的事件，去年年底的时候我知道。

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不是说有的东西都给酒店使，我认为我们不应该这样做，我在酒店信系统里边我们也希望我成为咨师，哪些东西是你可以用的，些东西你来是不需要用的，并不把所有的产品股脑都推给你。这我们不想看到的所以我要跟酒店沟的时，我们希望能了解你更的求，根据你的

等，现在我想跟下进行了半年多，在很多品牌酒店上都有实验性作用以后，您会觉得在推行过程中您遇到一些什么样的挑?些是您新看到的机会，您也以跟我们分享，我想知道运行过程中您得现在酒店的运营方，包业主对这东西的接受程度，市场对这东西的接受程度是怎么样的?王敏敏：

，多少岁这大的区别。我有东西都要服务，酒店的根就是产品加服务，跟我做产品是样的。在你充分了解你的服务象么样的人，什么样的消费习等等这些方面你才能做好服务直和根的差就在这里。我前面十年对酒店的培养，你根本不知道酒店的信息么，对酒店的营销人员。

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方面酒店人的体验，我加强人的体验，加人的黏度，这里边我们以信化的方式。另方面大忽略的东西，就我们酒店内部人员，其我们酒店内部的服务人员他也是90后，他们忽略了有没有能新的技平台，我服务的时候也以抢单，抢单完了以直接进入我的酒店我服务人员“吴绮莉约友上节目”、喜达屋酒店及度假酒店国际集团高级副总，大中华区投资及拓展主管农为大家带来了精彩分享。以下为现场实录浩华管理顾问司董事戴英小租席执官兼联合创始人陈驰阿里旅去啊李少华万豪国际集团国地区酒店业务发展高级副总林喜达屋酒店及度假酒店国际集团高级总，大

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目前，针对“吴绮莉约友上节目”底我的户他们心目想住么样的酒店，比我业主想住么样的酒店，我们的何更好地引导和创酒店，酒店作为种载体高于生活的，那怎么样创造和引我的生活，怎么样能够更好地来做设时间都不，我们有了很少的推敲二，我们过去设的时满足快速发展的要，在念设

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立集团，目前公司经营和管理的酒店已覆盖华东、华北华南等多个地区，进驻北、天津西安上海等70多个国内主城市，酒店数量超过400家国是家时尚念型的品牌酒店，以旅中的生活方式作为品牌经营理念，并以城市与人的关系作为品牌经营方向，致力于为商旅人士、出白旅行度“吴绮莉约友上节目”，能使这些到酒店的人你化成你的人你来你能需要关注后的，不是真的成为你的人因为我认为信是很好的社交媒体我通过这个产品的应，我要是通过我的会系统去到，这也是然不然的就把你人的信息留在我的系统里边了，将来你可以利用这些信做一些营的划和

况呢?以是惨不忍睹，不仅酒店内部的件不好部境不好市场也不好。举例子酒店门前的广场一到下雨天就是泥泞不堪，靠近马的这片广场都钉子户，都是很卖烧烤，卖杂货，马上还有很多的牛车、马车，这个酒店在一村里，但很不幸是商务酒店。经过三年，将近四年的运营，2

到了的宗在台上给我分享下过去几年他的心历程。我也知道前几年在纽约纳达克上市了，但是它最近又接受了旅酒店集团的邀约回国有化其实这相当有意思的策略。我在这边也都感的猜想一下，因为昨天宗昨天可能有保留，我想他这个举措我们认为国的月亮不一定特

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因为回报率太低了。有好几点我想跟大分下我的看法，过去大部分的酒店，果今天在场有业主绝大部分人都是动持有的，就因为当时要拿那块地，配了酒店，旁边的房子卖钱都回来了，这酒店当时也没好好规划、策划，定位么的也都政府说了算所以到今天的时候你会发现它很沉重，

“吴绮莉约友上节目”驰：我可能是希望有更多去心化使用的场出现。主持人戴雪英：具体点陈驰：酒店还是提供些相对中性化的服务，餐饮都会集中在里边，来一人到地方去旅行的时可以住在当地人的里边主持人戴雪英：您会送给人在人里住一晚陈驰：以在上叫非常厉的厨师他做，他以叫

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